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寵物中心/綜合報導

貓咪總是神出鬼沒,而且喜歡往奇怪的地方鑽,很難猜透到底牠們在想什麼,日前大陸有位喵星人竟然躲在「馬桶」裡面睡覺,整隻蜷在裡面,模樣看起來超享受,但這一窩卻讓主人爆炸了,不僅開口大罵,氣到頻頻用方言斥責,讓網友笑翻。

▲主人氣翻,但喵星人仍一臉無辜。(圖/翻攝自YouTube)

其他網友也留言熱論:「貓:你給我改個洋氣點的名字我就出來」、「這隻貓到底叫什麼名字」、「跟我爸看大陸尋奇一樣:啊這國語沒有上字幕怎麼聽得懂」、「馬桶滿符合貓體工學的耶!」

▲影片來源:YouTube,若遭移除請見諒

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涼感天絲床包枕套三件組(雙人加大)




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商品包裝出貨實際樣式










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China












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▲保險局因防範道德風險與不當銷售,針對電銷規範嚴格,但也因此縮限電銷空間。(圖/記者林世文攝)

財經中心/台北報導

保險局對於保險業電銷規範十分嚴格,包括電銷後若民眾想買保單,保險公司必須再約時間「親晤」客戶,且電話全程需全程錄音,這些規定讓許多業者成本大增,更讓許多客戶因為麻煩乾脆不買,保險業的電銷業務呈現困境。

2014年,金管會要求保險業者,在3種情況下,保險公司必須「親晤」客戶,保單才是成立。第一,替他人投保,如父母替子女投保;第二,客戶主動打進保險公司買保單;第三,購買投資型保單,保險公司必須親自取得保戶親簽的要保文件。但麻煩的是,要保人跟被保險人不同人,電銷受理時,也必需確認被保人身份及投保意願才可以送件,然後再接受身調,而遇到即將出國的民眾,要約成的機率更是微乎其微,往往讓原本可成交的保單都泡湯,更何況離島的民眾,保險公司還要派人跑到離島。

此外,根據保險局公告的「保險業辦理電話行銷業務應注意事項」,也明確規定保險公司在電銷時,必須把雙方電銷過程和成交紀錄「全都錄音」,但面對面銷售的業務員就不需錄音了嗎?嚴格控管電銷,無非大增了業者的成本,原本是省事、方便的電話行銷,卻用繁瑣程序綁手綁腳,也縮限了保險公司電銷業務的生存空間。

保險局官員表示,保險業屬於高度監管的產業,提供電銷方式推廣保單是方便的管道,但避免電話行銷人員不當招攬衍生爭議,才會訂有「保險業辦理電話行銷業務應注意事項」供保險業者遵循。

在「親晤」部分,主要是避免被保人和要保人不同人,可能會有衍生的道德風險,像之前嘉義水上醃頭案,就是兇手替受害者大舉投保,衍生出道德風險。在確認身分上,可以由其他保險業務員和被保險人做確認,或是由保險身調人確認(核對個人資料、身體狀況,若是高保額則確認財務狀況)及體檢方式做確認。

而在錄音部分,是因為保險局長期接獲民眾反映,在電話中並沒有明確同意投保,僅請保險公司寄相關資料「考慮看看」,卻收到保險公司寄來的保單,為了避免雙方溝通不良產生爭議,才會要求錄音以利後續爭議處理。

只是單純想省力透過電話買保單,卻反而比一般投保還程序繁瑣,讓許多消費者乾脆放棄,更引起業者反彈,相信這也是保險局當初在訂定規範時所不樂見的。行政院院長林全才公開表示,要金管會針對保險業「管該管的,不該管的不要管」,保險局也該在電銷部分,思考是否部分放寬,例如:在一定投保金額以下不需要「親晤」等,給予保險電銷業務多一些空間。





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